La maintenance d’un site WordPress n’est pas chose aisée. Parfois il est préférable de vous concentrer sur votre travail et laisser la partie technique à d’autres qui ont plus d’expertise que vous dans ce domaine. C’est pourquoi nous offrons en effet des services de maintenance à notre clientèle. Vous trouverez tous les détails à propos de nos offres sur cette page.

Vous ne pouvez comparer des pommes et des poires. Un hébergeur classique vous fournira probablement un bon hébergement suffisant dans la plupart des cas. Néanmoins, celui-ci n’aura pas été pensé pour WordPress spécifiquement. De plus, plusieurs services que nous fournissons en terme de sauvegarde et de sécurité ne sont pas présents chez un hébergeur « classique ». Le prix que nous proposons est la juste valeur du service que nous vous rendons.

Pas de souci ! Vous pouvez à tout moment souscrire à de nouvelles options en les ajoutant à votre panier. Dès votre achat effectué, elles seront ajoutées à votre hébergement en cours.

En aucun cas vous ne devez être hébergé chez nous pour que nous travaillions ensemble. Nous offrons à notre clientèle de nombreux services en rapport avec WordPress. Nous pouvons créer votre site web, réaliser un développement spécifique, nous occuper de votre SEO ou de vos réseaux sociaux… Pour connaître l’ensemble de nos services, nous vous conseillons d’aller faire un tour sur notre page dédiée à ceux-ci. N’hésitez pas non plus à nous demander un devis.

Si vous avez un plan de maintenance chez nous, la réponse courte : nous réparons le plus rapidement possible votre site ! Dans le cas contraire, nous pouvons réimplanter la sauvegarde la plus récente de votre hébergement.

Nous acceptons toutes les méthodes de paiement classiques : Visa, MasterCard, American Express, PayPal. Le paiement de votre souscription est automatiquement renouvelé en début de chaque période de facturation. Vous pouvez à tout moment l’annuler ou y ajouter les options d’hébergement nécessaires.

Nous n’avons pas d’inconvénient à recevoir vos paiements par virement bancaire, mais cette méthode n’est applicable que pour les abonnements annuels. Pour ce genre de demande, vous devez nous contacter. Nous vous répondrons le plus rapidement possible. Votre service d’hébergement prendra effet dès la réception de votre paiement.

Nous détestons ce genre de technique commerciale, c’est pourquoi nous ne l’avons pas appliqué sur notre offre. Vous pouvez à tout moment mettre un terme à votre hébergement, terme qui prendra effet à la fin de votre période de facturation en cours (mensuelle ou annuelle). Mais nous espérons que cela ne sera jamais le cas ! 🙂

Comme nous avons confiance dans ce que nous pouvons apporter à nos clients, nous vous offrons une période de 30 jours, satisfait ou remboursé. Une fois ces 30 jours écoulés, votre abonnement pourra se clôturer à la prochaine période de facturation choisie initialement (mensuelle ou annuelle).

Il est évident que lorsque vous souscrivez à notre offre d’hébergement, vous recevez immédiatement un accès à notre service de support. Celui-ci se limitera aux questions et problèmes concernant vos options. Vous pouvez à tout moment étendre celui-ci en optant pour une de nos offres de maintenance qui vous assurera un support plus large.